全國退役軍人事務(wù)廳（局）長會議在京召開。會議圍繞新時代退役軍人工作高質(zhì)量發(fā)展主題，重點(diǎn)部署了提升服務(wù)保障精準(zhǔn)性的核心任務(wù)，并對優(yōu)化展覽展示服務(wù)等具體工作提出明確要求，為全系統(tǒng)下一階段工作指明了方向、凝聚了共識。

會議強(qiáng)調(diào)，提升服務(wù)保障精準(zhǔn)性是當(dāng)前和今后一個時期退役軍人工作的重中之重。各級退役軍人事務(wù)部門必須牢固樹立以退役軍人為中心的工作導(dǎo)向，深入基層、深入實(shí)際，精準(zhǔn)掌握廣大退役軍人的個體差異和多元需求。這要求系統(tǒng)內(nèi)部在政策落實(shí)、就業(yè)扶持、優(yōu)待撫恤、困難幫扶等各個環(huán)節(jié)，從粗放式管理向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變。例如，通過大數(shù)據(jù)分析和信息化建設(shè)，構(gòu)建動態(tài)精準(zhǔn)的服務(wù)需求數(shù)據(jù)庫；針對不同年齡、不同兵種、不同地域、不同就業(yè)階段的退役軍人，分類施策，提供個性化、差異化的幫扶方案，切實(shí)解決他們‘急難愁盼’的問題，讓尊崇與關(guān)愛落到實(shí)處、細(xì)處。

會議特別指出，優(yōu)化和加強(qiáng)展覽展示服務(wù)是弘揚(yáng)英烈精神、營造尊崇氛圍、凝聚社會共識的重要載體。各級退役軍人事務(wù)部門需著力提升烈士紀(jì)念設(shè)施、退役軍人榮譽(yù)館、軍史館等展覽展示場所的建設(shè)管理水平。一方面，要豐富展陳內(nèi)容，深入挖掘紅色資源，運(yùn)用現(xiàn)代科技手段創(chuàng)新展陳形式，增強(qiáng)展覽的感染力、吸引力和教育功能，生動講述英雄故事，傳承紅色基因。另一方面，要提升服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化參觀流程，完善講解服務(wù)，并積極推動線上展覽與線下體驗(yàn)相結(jié)合，拓展社會教育功能，使其成為開展愛國主義教育、國防教育和思想政治教育的重要陣地。

此次會議的召開，標(biāo)志著退役軍人服務(wù)保障工作正向更深層次、更高質(zhì)量邁進(jìn)。全國退役軍人事務(wù)系統(tǒng)將以此為契機(jī)，持續(xù)深化改革，強(qiáng)化能力建設(shè)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更實(shí)的舉措、更暖的溫度，不斷提升服務(wù)保障的精準(zhǔn)性和有效性，同時精心打造好展覽展示這一重要窗口，奮力開創(chuàng)新時代退役軍人工作新局面，讓軍人真正成為全社會尊崇的職業(yè)，讓廣大退役軍人獲得感、幸福感、榮譽(yù)感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)。